SERP Feature คืออะไร
การแสดงผลผ่านฟีเจอร์พิเศษของ Google (พร้อมยกตัวอย่าง)
SERP Feature คืออะไร
SERP หรือ SERPs ย่อมาจากคำว่า Search Engine Result Page แปลว่า หน้าแสดงผลการค้นหา
Feature ในบริบทนี้ แปลว่าลักษณะเด่น ทำให้ความหมายของคำว่า “SERP Feature” คือ การตอบคำถามโดยใช้ลักษณะเด่น เพื่อช่วยให้ผู้ค้นหาได้รับคำตอบที่ดีที่สุด ซึ่งสามารถแบ่งออกได้เป็น 5 ประเภทด้วยกัน ดังนี้
รูปแบบของการแสดงผลการค้นหา (SERP Feature)
ข้อความ (Text )
Featured Snippet
คือ การหยิบยกข้อความส่วนหนึ่งขึ้นมาโชวในตำแหน่งที่สูงที่สุด หรือที่เรียกว่า Zero Ranking
Knowledge Panel
คือ กล่องข้อความที่แสดงอยู่ในส่วนด้านซ้ายของหน้าค้นหา (Sidebar) มักจะแสดงจากคำค้นหาประเภทข้อมูล
Sitelinks
คือ ข้อความในรูปแบบลิ้งค์ ที่อยู่ภายใต้หน้าเว็บไซต์นั้น ๆ เป็นออฟชั่นที่ช่วยให้ผู้ค้นหาเลือกหัวข้อที่ต้องการอ่านได้ในทันที
สรุป
- Feature Snippet ขอดี คือ ผู้ค้นหาไม่จำเป็นต้องกดเข้าไปอ่านในเว็บ หากข้อความที่ Google แสดงผลขึ้นมาสามารถตอบคำถามได้ แต่ในทางกลับกันผลเสียจะตกไปอยู่ที่เจ้าของเว็บไซต์ เพราะค่าการมองเห็นเพิ่ม แต่ค่าคลิก ไม่ได้ขึ้นตามไปด้วย
- Sitelinks ไม่ได้แสดงผลให้กับทุกเว็บ แต่สิ่งที่สำคัญคือการตั้งค่าที่ถูกต้อง หลังจากนั้นปล่อยให้เป็นหน้าที่ของ Google
สื่อ (Media)
Thumbnail
คือ รูปภาพประกอบบทความ แสดงอยู่ในส่วนซ้ายเล็ก ๆ แต่จะไม่ได้ปรากฏในทุกคำค้นหา นิยมแสดงผลในคำค้นหาประเภท สินค้า และ รีวิว เป็นส่วนใหญ่
Image Pack
คือ การแสดงผลในรูปแบบของรูปภาพ โดย Google จะดึงรูปภาพที่ตรงกับคำค้นหามาแสดง
Video Carousel
คือ การแสดงผลแบบวิดีโอ เมื่อคลิกเข้าไปจะเข้าไปสู่ Youtube และไม่ได้แสดงผลในทุกคำค้นหา แต่แสดงเฉพาะคำค้นหาที่มีจุดประสงค์ เช่น วิธีทำ และ บรรยากาศ เป็นต้น
สรุป
- การแสงผลในรูปแบบของสื่อ บางครั้งอาจส่งผลเสียต่อคนทำ SEO เพราะฉะนั้นถ้าคุณทำคำค้นหาที่เกี่ยวข้องกับการแสดงผลแบบสื่อ คุณต้องแน่ใจว่าคุณก็กำลังทำคอนเทนต์แนวสื่อเช่นกัน
ตัวอย่างข้อมูล (Rich Snippets)
Schema Markup
คือ โค๊ดที่ทำหน้าที่กำหนดประเภทของเหน้าเว็บไซต์ต่าง ๆ เพื่อช่วยให้ Google เข้าใจได้ง่ายขึ้น ว่าหน้าดังกล่าวเกี่ยวกับอะไร
ยกตัวอย่าง : “ร้านอาหาร ก็คู่กับ Review”
การค้นหาที่เกี่ยวข้อง (Related Search)
People Also Ask
คือ ส่วนของกล่องคำถาม และ คำตอบ ที่ Google แสดงให้เห็น เพื่อช่วยอำนวยการตอบในเรื่องนั้น ๆ ให้ได้ประสิทธิภาพต่อผู้ค้นหาได้ดีขึ้น ส่วนคำถาม-ตอบ ที่แสดงขึ้นมา ก็เป็นคำถามที่มีผู้คนถามบ่อย ๆ จากการค้นหา
Shopping results
Shopping results คือ การแสดงรายละเอียดของสินค้า เช่น รูปภาพ ชื่อสินค้า ราคา และ รีวิว เป็นต้น โดยการแสดงผลรูปแบบนี้ Google จะดึงข้อมูลจากเว็บไซต์ที่เป็นระบบ E-Commerce เท่านั้น
Top Stories
คือ การนำเสนอเว็บไซต์ ในรูปอบบของข่าวเด่น หรือ เรื่องเด่น โดยส่วนใหญ่จะหยิบยกข่าวใหม่ ประเด่นร้อนในช่วง 24 ชั่วโมงที่ผ่านมา
สรุป
- People Also Ask เป็นส่วนที่ช่วยตอบคำถามใหเกับผู้ใช้ได้ง่าย และรวดเร็วมาก (ส่วนตัวผมชอบมาก ๆ) และมากไปกว่านั้น ในฝั่งของการทำงาน SEO เราวามารถใช้ประโยชน์ได้อีกด้วย เช่น การรับรู้ว่าผู้ค้นหาต้องการอะไรจาก Keyword นั้น ๆ เป็นต้น
โฆษณาที่ต้องจ่ายเงิน (Paid advertising)
Google Text Ads
Google Shopping Ads คือ การแสดงผลของโฆษณาในรูปแบบของข้อความ ซึ่งสามารถปรากฏได้ทั้งตำแหน่งด้านบน และ ล่างสุดของหน้าค้นหา
Google Shopping Ads
Google Shopping Ads คือ การแสดงผลของเว็บที่ลงโฆษณากับ Google Search เมื่อมีการค้นหาเกิดขึ้นเกี่ยวกับสินค้า ที่เว็บไซต์เหล่านั้นมี จึงแสดงผลตำแหน่งเหนือสุดของหน้าค้นหา
สรุป
- การแสดงผลที่มีคำว่า “Ads” , “ได้รับการสนับสนุน” คือเว็บไซต์ที่จ่ายเงินเพื่อให้ติดอันดับบนหน้าแรกของ Google ส่วนการแสดงผลที่พบได้บ่อยที่สุด คือ Text Ads