Chatgpt กับ Google ใช้วิธีการสร้างความน่าเชื่อ ใกล้เคียงกัน

เมื่อวานได้ทำการคุยกับ Chatgpt ในหัวข้อที่ว่า Chatgpt เอาข้อมูลจากไหนมาตอบพวกเรา
และคำตอบที่ได้ คือ เว็บไซต์เป็นแหล่งข้อมูลหลัก แต่! ข้อมูลในเว็บจะถูกนำมาตอบ ก็ต่อเมื่อเว็บเหล่านั้น มีความน่าเขื่อถือ

ความน่าเขื่อถือ ?

สิ่งที่ค้นพบจากการคุย คือ ความน่าเขื่อถือ ในมุมมองของ Chatgpt และ Google มีมุมที่มองคล้ายกันมากๆ ครับ นั้นก็คือ การทำ External Link ในบทความ เพื่ออ้างอิงบอกว่า ข้อมูลเหล่านี้ ได้รับข้อมูล และ อ้างอิงมาจากเว็บที่น่าเขื่อถือ อย่างองค์กรในภาพรัฐระดับประเทส ไปจนถึงระดับโลกเหมือนที่ผมบอกเสมอ คือ การทำลิ้งออกให้กับ โดเมนเนมที่เป็น .org และ .edu เป็นหลัก

• .edu คืออะไร https://th.wikipedia.org/wiki/.edu
• .org คืออะไร https://th.wikipedia.org/wiki/.org

กรณีศึกษา

1. ผมถามว่าร้าน Much & Mellow เป็นยังไง ?
   Chatgpt ตอบว่า เป็นร้านที่อยู่กลางแจ้ง … ซึ่งเป็นข้อมูลที่ผิด อย่างแน่นอน
2. คำถามจากผมต่อมา คือ ทำไม Chatpgpt ไม่รู้ ? ก็เพราะ อย่างที่บอกครับ Chatgpt ใช้แหล่งข้อมูลหลักมาจากเว็บไซต์

ต่อให้การมาของ Chatgpt ทำให้ SEO ทั่วโลกตื่นตกใจ แต่ตราบใดที่ ทุกธุรกิจออฟไลน์ยังไม่สามารถพาตัวเองไปบนโลกออนไลน์ได้ ส่วนตัวผมมองว่าก็ยังต้องใช้เวลาอยู่ครับ

ข้อควรระวัง

ส่วนตัวผมมองว่า มีข้อมูลเพียงชนิดเดียวที่น่ากลัว คือ Evergreen หรือ บทความแบบไม่หมดอายุ เช่นกลับมาอ่านในอีก 5 ปีข้างหน้าก็ยังตอบได้ เช่น seo คืออะไร ? เป็นต้น

ข้อแนะนำ

1. หมั่นทำคอนเทนต์เพื่ออัพเดทข้อมูลธุรกิจของคุณเสมอ (PR News)
2. ทำคอนเทนต์ให้มีเอกลักษณ์ของตัวเอง แน่นอนว่า bot สู้ มนุษย์ไม่ได้
3. E-A-T ในการทำ seo เริ่มมาเต็มตัว E = Expertise รู้จริง เชี่ยวชาญ , A = Authority คุณภาพ และ T = Trust ความน่าเชื่อถือ

และก็ต้องยอมรับว่า Chatgpt สามารถจัดการกับความรู้ ข้อมูลได้ดีจริง ทำให้ในหลายงาน ผมก็สามารถทำงานได้ง่ายขึ้น แต่สุดท้ายแล้ว …

ย้ำ ! ทำคอนเทนต์แบบคนเขียน ไม่ใช่อธิบายแบบแข็งทื่อ

ขอบคุณที่อ่านจบ และ นี่คือความคิดเห็นส่วนตัวนะครับ